Питання та відповіді

Ми відповіли не на всі ваші запитання?

Як можна швидко отримати гроші?

Все, що Вам потрібно, - заповнити форму заявки на нашому сайті. Для цього достатньо 5 хвилин. Після отримання заявки протягом 5 хвилин ми повідомляємо Вам про рішення, а через 2 хвилини гроші будуть відправлені на Вашу банківську платіжну картку, або через годину Ви зможете отримати гроші в касі будь-якого відділення АТ «Ощадбанк». Кредитний договір буде Вам доставлений на поштову адресу або через представника компанії для підписання на наступний робочий день. Підписання договору необхідно для успішного отримання наступних кредитів великих за сумою.

Хто може отримати гроші в Pozichka?

Отримати гроші до 2000 гривень (перший кредит) може будь-який громадянин України, який досяг 20-річного віку. Досить мати доступ до Інтернету та діючу банківську платіжну карту.

Що необхідно для оформлення заявки?

Для оформлення заявки з собою необхідно мати паспорт, ідентифікаційний номер, банківську платіжну карту, вказати номер мобільного телефону та адресу електронної пошти.

Як підписати кредитний договір?

Після отримання позитивного рішення по кредиту в Вашому Особистому кабінеті буде доступний для друку Кредитний договір і Анкета на отримання кредиту. Протягом наступного робочого дня з моменту отримання кредиту Вам будуть доставлені зазначені документи на поштову адресу або через представника компанії. Їх необхідно підписати і повернути компанії. Без підписаних договорів неможливо отримання наступних кредитів великих за сумою. Непідписаний Кредитний договір не позбавляє Вас від зобов'язання вчасно повернути кредит з виплатою нарахованих відсотків.

Чи можу я по телефону оформити заявку на отримання грошей?

Для швидкої обробки Вашої заявки і збереження конфіденційної інформації ми приймаємо заявки, оформлені тільки в електронному вигляді на нашому сайті.

Чи можу я отримати гроші готівкою?

Ми здійснюємо видачу грошей не лише на банківську платіжну карту. Ви також можете отримати кошти через грошовий переказ у відділеннях АТ «Ощадбанк»

Як дізнатися результат розгляду моєї заявки?

Як тільки ми погодимо заявку, Ви автоматично отримаєте SMS-повідомлення на номер мобільного телефону, який Ви вказали під час реєстрації. Додатково інформація буде розміщена у Вашому особистому кабінеті на сайті Pozichka.

Як повертати отримані в кредит гроші?

Щоб повернути гроші, Ви можете скористатися одним з чотирьох існуючих варіантів

Чи можу я повернути гроші достроково?

Так, Ви можете коли завгодно достроково повернути гроші з оплатою відсотків за фактичний час користування грошима.

Чи можу я продовжити термін користування грошима?

Так, ми даємо можливість продовжувати термін користування грошима, однак він не повинен перевищувати період користування існуючим кредитом. Перед продовженням терміну Вам необхідно сплатити відсотки за користування грошима за попередній період і здійснити оплату за продовження терміну.

Чи можу я вдруге отримати гроші, не повернувши попередній?

Ми даємо в кредит нову суму грошей за умови повернення раніше виданої суми грошей і оплати відсотків за користування.

Що відбувається в разі несвоєчасного повернення грошей?

Ми просимо Вас бути завбачливими при виборі строку користування грошима. Так Ви уникнете зайвих витрат. У разі несвоєчасного повернення грошей Ви сплачуєте додаткові штрафні відсотки від суми заборгованості. Звертаємо також Вашу увагу на те, що Ви маєте можливість продовжити строк дії кредиту.

Чи безпечно передавати особисті дані в Pozichka?

Передані в Pozichka персональні дані для отримання грошей повністю конфіденційні. Ми несемо відповідальність за нерозголошення персональних даних, отриманих від Вас, згідно з чинним законодавством України. Відповідно до політики безпеки, надання персональних даних здійснюється на сайті з використанням шифрування, що відповідає вимогам найсучасніших правил інформаційної безпеки. Більш детальніше...

В яких випадках Pozichka відмовляє у видачі грошей?

Як правило, не існує однієї причини, по якій дається відмова на отримання грошей. Система автоматично враховує сукупність внесених даних і їх достовірність. Для мінімізації відмови треба максимально заповнити заявку на оформлення кредиту.

Що буде, якщо при реєстрації я вкажу не свої дані?

Будьте уважні. Вказуйте тільки ті дані, які належать саме Вам. Надана Вами інформація проходить перевірку. У разі недостовірності переданих даних Pozichka відмовляє в отриманні грошей.

Я отримував гроші в кредит і повернув вчасно. Як отримати ще?

Це легко і просто. Зайдіть в особистий кабінет, вкажіть необхідну суму і термін в заявці. Заявка на повторне отримання грошей узгоджується моментально.

Не можу увійти в особистий кабінет. Що робити?

Уважно перевірте мову введення і регістр (можливо, випадково натиснута кнопка Caps Lock). Швидше за все, є помилка в паролі. Щоб згадати пароль, натисніть підказку «Забули пароль» та вкажіть серію і номер паспорта, дату народження, електронну адресу, яку Ви давали при реєстрації. Новий пароль буде сформований автоматично і відправлений у вигляді SMS-повідомлення на номер Вашого мобільного телефону, вказаний при реєстрації.

Чи можна повернути гроші достроково?

Так, Ви можете коли завгодно достроково повернути гроші з оплатою відсотків за фактичний час користування грошима.

Чи можу я повертати гроші частинами?

Так, Ви можете повертати гроші зручними для Вас частинами, проте всю суму з відсотками необхідно повернути не пізніше закінчення терміну дії кредиту. Відсотки нараховуються тільки на залишок неповерненої суми грошей.

Чи можу я продовжити термін користування грошима?

Так, ми даємо можливість продовжувати термін користування грошима, однак він не повинен перевищувати період користування існуючим кредитом. Перед продовженням терміну Вам необхідно сплатити відсотки за користування грошима за попередній період і здійснити оплату за продовження терміну.

Що відбувається в разі несвоєчасного повернення грошей?

Ми просимо Вас бути завбачливими при виборі строку користування грошима. Так Ви уникнете зайвих витрат. У разі несвоєчасного повернення грошей Ви сплачуєте додаткові штрафні відсотки від суми заборгованості. Звертаємо також Вашу увагу на те, що Ви маєте можливість продовжити строк дії кредиту.

У мене ще є питання.

Якщо ми відповіли не на всі питання, Ви можете надіслати запит в нашу Службу підтримки за електронною адресою info@pozichka.ua

Хто є власником Pozichka?

Власником торгової марки Pozichka є фінансова компанія «ІНФІНАНС». Засновники фінансової компанії «ІНФІНАНС» - громадяни України.

За чиї гроші видаються кредити Pozichka?

Pozichka не залучає на депозит гроші від фізичних та юридичних осіб. Кредити видаються виключно за рахунок інвестицій засновників. Дані інвестиції сформовані з легальних джерел доходів зі сплатою всіх необхідних податків і зборів, передбачених законодавством України.

Чи існує в Pozichka соціальна відповідальність?

Так, ми усвідомлюємо нашу відповідальність перед суспільством. Майже для 30% клієнтів ми є кредитною установою «останньої інстанції» (крім нашої установи, отримати кредит в інших установах неможливо). Ми віримо в порядність і відповідальність наших клієнтів.